Kommunen beviljar socialservice utgående från en individuell bedömning av servicebehovet. Bedömningen grundar sig på klientens egen uppfattning samt på en eller flera sakkunnigas utvärdering. I brådskande fall ska behovet av socialservice bedömas utan dröjsmål.
I andra än brådskande fall har alla som fyllt 75 år rätt att inom utsatt tid få en bedömning av sitt behov av socialservice. Samma rätt har även pensionstagare som får det högsta vårdbidraget i enlighet med 9 § i lagen om handikappförmåner. I andra än brådskande fall ska behovet av socialservice bedömas inom 7 vardagar från det att kommunen kontaktats.
Servicebehovet ska bedömas inom utsatt tid för personer som ännu inte är klienter inom socialservicen samt för personer som är klienter men som har förändringar i sitt servicebehov.
Vilken service gäller bedömningen?
Bedömningen av servicebehovet hos äldre gäller
- service som hör till socialvårdslagen såsom hem- och boendeservice,
- stöd för närståendevård
- institutionsvård
- service som hör till socialvårdens speciallagar såsom handikappservice, service inom missbrukarvården samt utkomststöd.
Skriftligt beslut
Den kommunala myndigheten fattar beslut om vilken socialservice som beviljas.
På basis av bedömningen av servicebehovet ska klienten om han så vill få ett skriftligt beslut om beviljande eller avslag på ansökan om service. Klienten kan söka ändring i beslutet.
Vem bedömer behovet?
Servicebehovet bedöms av den myndighet i kommunen som svarar för äldreomsorgen.
Kontaktuppgifterna finns på kommunens socialbyrå, rådgivningscentral för äldre, seniorinfo eller annat motsvarande verksamhetsställe.
Mer information från den kommunala social- och hälsovården.
Avgifter
Bedömningen av servicebehovet är kostnadsfri.
Vård- och serviceplan uppgörs för alla klienter
Om kommunen ordnar service för klienten ska en vård- och serviceplan upprättas om de tjänster som klienten behöver. Planen uppgörs av de kommunala myndigheterna tillsammans med klienten och vid behov med klientens anhöriga eller lagliga företrädare.
Tilläggsinformation för kommunerna
Utredning av äldres funktionsförmåga som del av bedömningen av servicebehovet inom socialvården (Kommuninfo 5/2006) Mätning av funktionsförmågan hos äldre personer i samband med bedömning av servicebehovet (Institutet för hälsa och välfärd, TOIMIA-databasen) (på finska)
