Potilasturvallisuus on keskeinen osa hoidon laatua. Turvallinen hoito on vaikuttavaa, se toteutetaan oikein ja oikeaan aikaan.
Potilasturvallisuudesta ja laadunhallinnasta säädetään sosiaali- ja terveysministeriön asetuksessa.
Potilasturvallisuusstrategia
Potilasturvallisuusstrategia ohjaa suomalaista sosiaali- ja
terveydenhuoltoa yhtenäiseen potilasturvallisuuskulttuuriin ja
edistää sen toteutumista.
Strategian käytännön toimeenpanosta, koordinoinnista ja
potilasturvallisuuden kehittämisestä huolehtii Terveyden ja
hyvinvoinnin laitos.
Tietoa potilasturvallisuudesta
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos tarjoaa verkkosivuillaan laajan kokonaisuuden potilasturvallisuudesta sosiaali-ja terveydenhuollon työntekijöille, potilaille ja heidän läheisilleen.
Potilasturvallisuutta taidolla (THL)
Valittaminen
Sosiaali- ja terveysministeriö ei käsittele muistutuksia, kanteluja tai valituksia.
Jos et ole tyytyväinen saamaasi palveluun, hoitoon tai
kohteluun, voit
- tehdä muistutuksen terveyskeskuksen tai sairaalan johtavalle lääkärille.
- tehdä kantelun valvovalle viranomaiselle oman alueesi aluehallintovirastoon.
Jos koet tulleesi väärin kohdelluksi tai kaipaat neuvoja oikeuksistasi, voit olla yhteydessä oman terveyskeskuksesi tai sairaalasi potilasasiamieheen.
Potilasvahingosta voi hakea korvausta Potilasvakuutuskeskuksesta.
