Kunnan on järjestettävä sosiaalihuollon lainsäädännössä säädetyt palvelut kunnan asukkaille.
Kiireellisissä tapauksissa sosiaalipalveluja ja laitoshoitoa on järjestettävä myös kunnassa tilapäisesti oleskeleville.
Määräajat on säädetty
- vanhusten palvelujen tarpeen arvioinnille
- vammaisten henkilöiden palvelutarpeen selvittämiselle
- lastensuojelun selvityksen tekemiselle
- toimeentulotukipäätöksen tekemiselle
- toimeentulotukiasiakkaan pääsy keskusteluun sosiaalityöntekijän tai sosiaaliohjaajan kanssa.
Kiireellisissä tapauksissa toimitaan välittömästi.
|
Vanhusten palvelutarpeen arviointi | |
|
Arviointi |
Kunnan on järjestettävä pääsy sosiaalipalvelujen tarpeen arviointiin viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä yhteydenotosta
|
|
Kenelle |
Palvelutarpeen arviointi määräajassa koskee henkilöitä, jotka
|
|
Vammaisten henkilöiden palvelutarpeen selvitys | |
| Arviointi
| Kunnan on aloitettava vammaisen henkilön palvelutarpeen selvittäminen viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä yhteydenotosta. Palvelutarpeen selvittäminen edellyttää, että kunnan viranomainen tapaa asiakkaan henkilökohtaisesti ja tekee yleensä kotikäynnin. |
| Päätös
| Palvelusuunnitelma on laadittava viivytyksettä ja palveluja koskevat päätökset on tehtävä viimeistään kolmen kuukauden kuluessa niitä koskevan hakemuksen tekemisestä. |
|
Lastensuojelun tarpeen selvitys | |
|
Arviointi |
Lastensuojeluasia tulee vireille hakemuksesta tai kun sosiaalityöntekijä tai muu lastensuojelun työntekijä on vastaanottanut ilmoituksen tai saanut tietää lastensuojelun tarpeessa olevasta lapsesta. Tällöin työntekijän on arvioitava välittömästi lapsen mahdollinen kiireellinen lastensuojelun tarve. |
|
Selvitys |
Muissa tilanteissa sosiaalityöntekijä päättää 7 vuorokauden kuluessa, onko ilmoituksen perusteella syytä tehdä selvitys lapsen lastensuojelun tarpeesta. Selvitys on tehtävä viimeistään 3 kuukauden kuluessa ilmoituksesta. |
|
Päätös toimeentulotuesta ja toimeentulotukiasiakkaan pääsy sosiaalityöntekijän tai sosiaaliohjaajan puheille | |
|
Arviointi |
Kunnan on tehtävä toimeentulotukea koskeva päätös viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä hakemuksen jättämisestä. Kiireellisessä tapauksessa päätös on tehtävä samana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä. |
|
Tapaamisaika |
Toimeentulotukea hakevan on myös päästävä keskustelemaan henkilökohtaisesti kunnan sosiaalityöntekijän tai sosiaaliohjaajan kanssa viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä siitä, kun hän on sitä pyytänyt. |
Lisätietoja lakisääteisistä määräajoista
Sosiaalipalvelujen saannin määräajoista säädetään seuraavissa laeissa:
Sosiaalihuoltolaki 710/1982 (Finlex)Laki toimeentulotuesta 1412/1997 (Finlex)
Lastensuojelulaki 417/2007 (Finlex)
